Przetwarzanie i ochrona danych osobowych

Operator e-sklepu HillVital, sro z siedzibą w Popradzie SK, REGON: 50739972 oświadcza, że przetwarzamy Twoje dane osobowe w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i bezpłatnym przepływu takich danych i oraz zgodnie z przepisami ustawy 18/2018 z dnia 29 listopada 2017 r. o ochronie danych osobowych oraz o zmianie i uzupełnieniu niektórych ustaw. (zwanego dalej "GDPR"). Przeczytaj również Zasady dotyczące plików cookie.

 

1. Ochrona danych osobowych

Twoje zaufanie jest dla nas ważne. Szanujemy Twoją kontrolę nad Twoimi danymi osobowymi i treściami cyfrowymi, a naszym priorytetem jest zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi do nich.

Dane osobowe w zakresie niezbędnym do płatności kartą płatniczą zostaną dostarczone dostawcy usług płatniczych online, jak również odpowiedniej instytucji finansowej w celu zarejestrowania i przetworzenia odpowiedniej płatności za zamówione towary.

Jakie dane osobowe są od Ciebie wymagane?

Podane przez Was dane osobowe zawierają obowiązkowe informacje: dane kontaktowe, informacje dotyczące płatności i informacje opcjonalne. Nie możesz robić zakupów bez obo. Użytkownik dobrowolnie przekazuje nam dane osobowe w przypadku, gdy prosimy o wyrażenie zgody, np. podczas rejestracji, wyrażając zgodę na wysyłanie informacji marketingowych, recenzji i innych informacji w określonym zakresie.

 

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Twoich danych potrzebujemy do następujących celów:

 

  • Utworzyć i zarządzać Twoim osobistym kontem (rejestracja).

  • Przetwarzanie zamówień, dostarczanie towarów, zwrot towarów, reklamowanie.

  • Wysyłania informacji o bieżącym stanie zamówienia za pośrednictwem wiadomości SMS lub e-mail.

  • Skontaktowania się z Tobą w przypadku problemów z dostawą zamówionego towaru przez e-mail, SMS lub telefonicznie.

  • Odpowiadać na Twoje pytania przez e-mail lub telefonicznie.

  • Wysyłania informacji marketingowych  (newsletter)

  • Skontrolować Twój wiek w związku z przepisami dotyczącymi zakupów, szczególnie w celu:

    • Dane osobowe, które są nieuniknione dla właściwego świadczenia usług, spełnienia wszystkich naszych zobowiązań wynikających

    z umowy lub ogólnie obowiązujących przepisów prawnych muszą być przetwarzane bez względu na Państwa zgodę na okres określony w ustawie.

    • Dane osobowe zostaną usunięte zgodnie z obowiązującym prawem, chyba że wyrażą Państwo zgodę na przedłużenie czasu ich przetwarzania.

     

Następnie twoje dane osobowe zostaną usunięte, jeśli nie zgodzisz się na przedłużenie czasu przetwarzania.

 

2.  Informacje, które udostępniasz nam

Aby zapewnić najlepszą możliwą obsługę i odpowiednie treści, zbieramy informacje o tym, w jaki sposób wykorzystywana jest nasza strona internetowa. Oznacza to, że podczas korzystania z naszej strony, dowiadujemy się, które funkcje są najczęściej używane. Jeśli nie chcesz udostępniać nam tych informacji, możesz włączyć tryb anonimowy lub ustawić pliki cookie w przeglądarce. Czytaj więcej w Polityce plików cookie.

W każdej chwili możesz cofnąć zgodę na wysyłanie informacji marketingowych, klikając link "Wyloguj się w Newsletter" w e-mailu, który wysłałeś, lub możesz skontaktować się z nami w kontaktach wymienionych w e-shopie (sekcja Kontakt).

 

3. Dostawcy usług

Aby móc świadczyć wysokiej jakości usługi, nie możemy istnieć bez zewnętrznych dostawców. Uzyskane przez nas dane mogą zostać udostępnione dostawcom oprogramowania i usług do przetwarzania. Nigdy nie przekazujemy, nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych stronom trzecim w celach handlowych.

 

4. Twoje prawa

Masz prawo do żądania informacji  jakie są dane osobowe, które posiadamy o Tobie (za darmo raz w roku). Jeśli dane są błędne lub niekompletne, możesz poprosić o ich korektę lub usunięcie. Twoich danych nie możemy usunąć, dopóki nam tego zabrania ustawa dotycząca zatrzymywania danych, takich jak ustawa o rachunkowości, lub z innych uzasadnionych przyczyn. Masz prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, prawo do sprostowania, delecja , prawo do ograniczonego przetwarzania i przeciwstawić się przetwarzaniu, masz prawo do przenoszenia danych do innego zarządcy , prawo do złożenia skargi do Urzędu ochrony danych osobowych jeśli uważasz, że nasza firma przetwarza Twoje dane osobowe z naruszeniem GDPR (Artykuł 77 GDPR).

 

Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 GDPR)

Jako osoba poszkodowana masz prawo do cofnięcia swojej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych w dowolnym czasie, ale

cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem postępowania przetwarzania przed jego odwołaniem.

 

Prawo dostępu ( art.15 GDPR)

Masz prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które mamy do Twojej dyspozycji, a także informacje o tym, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe. W większości przypadków Twoje dane osobowe będą dostarczane w formie elektronicznej, chyba że będziesz potrzebować innego sposobu na ich podanie. Jeśli zażądałeś tych informacji w formie pisemnej, zostaną one przekazane na piśmie, jeśli jest to technicznie możliwe. Masz prawo żądać informacji o posiadanych przez nas danych osobowych ( bezpłatnie raz w roku).

 

Prawo do sprostowania (art. 16 GDPR)

Podejmujemy uzasadnione kroki w celu zapewnienia dokładności, kompletności i  aktualności informacji, które mamy do Twojej dyspozycji. Jeśli uważasz, że posiadane przez nas dane są niedokładne, niekompletne lub nieaktualne, nie wahaj się poprosić o zmianę, aktualizację lub uzupełnienie tych informacji.

 

Prawo na usunięcie ( art. 17 GDPR)

Masz prawo poprosić nas o usunięcie Twoich danych osobowych, na przykład, jeśli  otrzymane dane osobowe nie są już konieczne, aby spełnić pierwotny cel przetwarzania. Jednak Twoje prawo musi być oceniane w świetle wszystkich istotnych okoliczności. Na przykład możemy mieć pewne prawne i regulacyjne obowiązki, co oznacza, że nie będziemy w stanie spełnić Twoich żądań.

 

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 GDPR)

W pewnych okolicznościach masz prawo poprosić nas, abyśmy nie używali Twoich danych osobowych. Są to na przykład przypadki, w których uważasz, że posiadane przez nas dane osobowe mogą być niedokładne lub jeśli uważasz, że nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych do użycia.

 

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 GDPR)

W pewnych okolicznościach masz prawo poprosić nas o przekazanie danych osobowych, które nam przekazałeś, innej wybranej przez Ciebie stronie trzeciej. Jednakże prawo do przeniesienia dotyczy wyłącznie danych osobowych, które uzyskaliśmy od Ciebie na podstawie zgody lub umowy, której jesteś stroną.

 

Prawo sprzeciwu ( art. 21 GDPR)

Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych w oparciu o nasze uzasadnione interesy. Jeśli nie mamy ważnego uzasadnionego powodu do przetworzenia, a Ty nie wyrazisz sprzeciwu, nie będziemy przetwarzać dalej Twoich danych osobowych.

 

Prawo do złożenia skargi (art. 77 GDPR)

Możesz skontaktować się z nami, aby złożyć skargę na sposób przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym na wykonywanie powyższych praw. Dokonamy właściwego przeglądu wszystkich skarg i zażaleń. Jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią lub uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe bez podania przyczyny lub są one niezgodne z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzoru Republiki Słowackiej, Hraničná 12, 820 07 Bratysława 27;

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl